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Conditions Générales

Mis à jour 2024-11-05

1. Base Contractuelle

1.1 Tous les services fournis par la société REGISTER.DOMAINS LLC (ci-après dénommée "REGISTER.DOMAINS") sont régis par les présentes Conditions Générales, les informations disponibles sur le site de REGISTER.DOMAINS et d'autres conditions générales mentionnées ici.

1.2 Les conditions générales du client, ainsi que les accords individuels, ne sont valables que si REGISTER.DOMAINS a donné son consentement écrit.

1.3 REGISTER.DOMAINS peut modifier ces Conditions Générales, l'Accord de Registration, les Conditions d'Utilisation et les Tarifs à tout moment. REGISTER.DOMAINS est tenue d'informer le client de ces modifications par courrier ou email, sauf si une telle notification nécessite des efforts déraisonnables. Le client peut s'opposer à ces modifications dans un délai de 14 jours à compter de la notification. En cas d'opposition, REGISTER.DOMAINS peut résilier le contrat dans un délai de 14 jours ou, à notre choix, à la prochaine date de résiliation possible. Les nouvelles Conditions Générales sont acceptées par le client s'il ne s'y oppose pas. Les modifications de la Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur annonce.

1.4 Le client est tenu de consulter et de conserver ces Conditions Générales, ainsi que les annexes respectives qui lui sont applicables. REGISTER.DOMAINS maintiendra une version actuelle de ces Conditions Générales disponible sur ses sites internet.

1.5 Le client s'engage à maintenir des informations de contact complètes et exactes dans son compte utilisateur à tout moment. REGISTER.DOMAINS est autorisée à vérifier ces informations ou à demander des preuves et à résilier le compte en cas de données incorrectes ou incomplètes.

1.6 Le client accepte de recevoir des notifications importantes de REGISTER.DOMAINS par email. L'adresse email fournie dans le compte client doit être à jour et vérifiée régulièrement. REGISTER.DOMAINS n'est pas responsable si le client ne prend pas connaissance des messages envoyés à l'adresse email fournie.

1.7 En initiant une commande via REGISTER.DOMAINS et/ou en exécutant des actions électroniques, le client déclare qu'il a le pouvoir approprié pour passer des commandes soit pour lui-même, soit en tant que représentant dûment autorisé de son organisation et qu'il accepte les Conditions Générales, les Conditions Contractuelles, la Politique de Confidentialité et les Accords de Registration dans toutes leurs parties.

1.8 Dans le cas de commandes pour ou au nom de tiers, le client reste le seul partenaire contractuel de REGISTER.DOMAINS. Nos Conditions Générales, Conditions Contractuelles, Politique de Confidentialité et Règles Générales de Registration s'appliquent également au tiers ; le client est tenu de lier le tiers à respecter le code de conduite et les obligations requis et de lui transmettre ces conditions.

 

2. Contrat

2.1 Les pages web de REGISTER.DOMAINS constituent une invitation pour les clients à soumettre des demandes de contrat. Le contenu des pages web est sujet à changement sans préavis. Un contrat peut être conclu soit par une confirmation écrite ou électronique de la demande par REGISTER.DOMAINS, soit par l'exécution de la commande. Le simple usage du site ou les confirmations de réception d'une commande ne constituent pas un accord avec REGISTER.DOMAINS.

2.2 Si la commande n'est que partiellement livrable, le client acceptera la livraison partielle.

2.3 L'objet de l'accord ainsi que la portée et la description des services sont définis par les accords spécifiques.

2.4 Le client est tenu de vérifier la confirmation de commande de REGISTER.DOMAINS et doit contacter REGISTER.DOMAINS immédiatement en cas d'erreurs ou de fautes.

2.5 Le droit de rétractation et de retour dans le cadre des contrats de vente à distance (§ 312 BGB) est exclu pour les contrats de fourniture de biens, qui sont fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés à des besoins personnels, ainsi que pour les services que REGISTER.DOMAINS a commencés immédiatement à la demande du client ou dont la valeur a déjà été reçue par le client. Le client accepte que REGISTER.DOMAINS commence immédiatement l'exécution de la commande ou du service. Ce service personnalisé concerne notamment la registration de noms de domaine spécifiés individuellement selon les exigences du client. Nous renvoyons également à nos informations sur le droit de rétractation.

 

3. Services de Domaine et d'Hébergement

3.1 Pour l'utilisation des services liés à la registration ou à la gestion de noms de domaine, nos Conditions de Registration et de Gestion des Noms de Domaine (Accord de Registration) s'appliquent également, ainsi que, le cas échéant, les exigences de registration d'ICANN et des registres respectifs, qui doivent être considérées comme faisant partie de l'accord.

3.2 Pour l'utilisation des services d'hébergement ou de messagerie électronique, les Conditions de Service d'Hébergement de REGISTER.DOMAINS s'appliquent en complément et doivent être considérées comme faisant partie de l'accord.

 

4. Durée du Contrat et Résiliation

4.1 La durée d'un service suit les périodes de facturation stipulées dans les accords spécifiques. Sauf accord contraire ou indication contraire dans la description du service, une durée standard de 12 mois s'applique à tous les services.

4.2 Les accords d'une durée minimale de 12 mois sont automatiquement renouvelés pour une autre période de 12 mois s'ils ne sont pas résiliés avec un préavis de 3 mois avant la date d'expiration, sauf accord contraire.

4.3 Les accords d'une durée inférieure à 12 mois seront automatiquement renouvelés pour leur durée minimale respective, sauf s'ils ne sont pas résiliés avec un préavis d'un mois avant la date d'expiration, sauf accord contraire.

4.4 Les services actuellement fournis gratuitement peuvent être suspendus ou devenir payants à tout moment, après annonce préalable de REGISTER.DOMAINS, à condition que REGISTER.DOMAINS accorde un droit de résiliation spéciale au client.

4.5 Les deux parties peuvent résilier le contrat pour des raisons importantes. Une raison importante pour REGISTER.DOMAINS est notamment considérée comme existante lorsque le client :

  - est en retard de paiement d'un montant équivalent à une redevance mensuelle pour les contrats d'une durée minimale ou d'une période de durée convenue,

  - est en retard de plus de 20 jours calendaires pour les paiements de contrats à durée indéfinie, enfreint les obligations contractuelles ou les présentes conditions générales,

  - utilise manifestement le service en violation des droits valides,

  - ne modifie pas l'utilisation du service dans un délai approprié de manière à respecter les exigences régies par les conditions générales malgré un avertissement reçu ; ou

  - agit coupablement ou par négligence en violation des termes et conditions de l'accord ou des politiques de registration des registres (le cas échéant).

Dans ces cas, le client perd tous les droits au service.

4.6 Le client sera informé par email de l'obligation de payer les frais de renouvellement avant la fin de la période contractuelle. En cas de non-paiement au moins 3 jours avant la date d'expiration, le client perdra tous les droits à la prestation du service.

4.7 Si le client n'a pas résilié le contrat à temps et a identifié sa méthode de paiement comme étant une carte de crédit ou un prélèvement bancaire, et a fourni des coordonnées de paiement valides, le montant dû sera automatiquement débité 10 jours avant l'expiration et l'accord sera renouvelé en conséquence. Cela s'applique également si le client dispose de fonds ou de crédits suffisants dans son compte.

4.8 En cas de résiliation prématurée d'un service, aucun remboursement proportionnel de la contrepartie n'est accordé pour la période restante, sauf si la résiliation est due à une faute ou une négligence grave de REGISTER.DOMAINS sans base légale. Cela s'applique également aux autres services ou options réservés en supplément, ainsi qu'à la résiliation pour cause et à la résiliation due à des décisions contraignantes dans les litiges de noms de domaine.

4.9 Les avis de résiliation ne sont acceptés que sous forme écrite ; pour les contrats conclus à partir du 01.04.2024, sous forme de texte, ce qui inclut les messages faxés.

 

5. Tarification

5.1 Les prix des services de REGISTER.DOMAINS et des services tiers proposés par REGISTER.DOMAINS sont publiés sans engagement sur les sites internet. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Cela s'applique également aux services actuellement fournis gratuitement.

5.2 Seul le prix réel le jour de la conclusion du contrat, de la réception d'une commande spécifique ou du renouvellement d'un service s'applique.

 

6. Paiement

6.1 Le paiement peut être effectué par prélèvement bancaire pour une banque aux États-Unis, par carte de crédit (VISA, Mastercard, AMEX, Eurocard), par virement bancaire, par paiement Paypal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou tout autre mode de paiement pris en charge par Stripe. REGISTER.DOMAINS se réserve le droit de restreindre les modes de paiement disponibles au cas par cas.

6.2 Les frais basés sur l'utilisation deviennent immédiatement dus dès la facturation, sauf si une autre date d'échéance est convenue. Les autres frais doivent être payés à l'avance par le client.

6.3 L'exécution des tâches ne commencera qu'après un paiement par carte de crédit réussi, par prélèvement automatique, ou - pour les paiements par chèque ou virement bancaire - dès la réception du montant sur le compte de REGISTER.DOMAINS. Tous les frais de transaction doivent être couverts par le client. Le client n'a aucun droit à l'exécution tant que le paiement n'est pas intégralement reçu.

6.4 Si le client ne paie pas avant la date d'échéance malgré un rappel de REGISTER.DOMAINS, il est en défaut. Pour le reste, les dispositions légales sur le défaut s'appliquent.

6.5 Le client accepte de perdre tous les droits sur un service en cas de non-paiement, de paiement incomplet, ou en cas de rétrofacturation par sa banque ou sa compagnie de carte de crédit, de fraude à la carte de crédit, ou de tout autre paiement inversé.

6.6 Les factures sont publiées dans le compte du client ainsi qu'envoyées par email, sauf si une autre procédure est convenue. Si le client souhaite recevoir une facture par courrier postal, REGISTER.DOMAINS a le droit de facturer 3 USD pour chaque envoi postal.

6.7 Les paiements pour les services ne sont pas remboursables en cas de perturbations du service dues à des cas de force majeure ou à d'autres causes échappant à la responsabilité de REGISTER.DOMAINS.

6.8 Les paiements anticipés pour les services qui n'ont pas pu être rendus seront crédités sur le compte du client et peuvent être remboursés à tout moment ou être automatiquement utilisés pour des commandes en attente pour lesquelles aucun paiement n'a eu lieu. Le client supportera tous les frais de ce remboursement.

6.9 Si un prélèvement bancaire est refusé par le client ou par la banque pour insuffisance de fonds, ou si une rétrofacturation est initiée pour quelque raison que ce soit, le client est responsable des frais bancaires, actuellement de 3 USD, plus des frais de traitement supplémentaires de 10 USD par prélèvement bancaire ou rétrofacturation échouée. En outre, le client autorise irrévocablement sa banque à communiquer à REGISTER.DOMAINS ou à ses agents le nom et l'adresse du client.

6.10 Pour chaque rappel de paiement justifié, REGISTER.DOMAINS est en droit de demander les frais encourus, qui s'élèvent actuellement à 3 USD, plus des frais de gestion de 8 USD. REGISTER.DOMAINS est également en droit de cesser tous les services après un rappel infructueux sans préavis et de bloquer l'accès du client à son(ses) compte(s).

6.11 Le client ne peut compenser ses propres créances avec celles de REGISTER.DOMAINS que si ces créances ont été acceptées par écrit par REGISTER.DOMAINS.

6.12 En cas de défaut de paiement, REGISTER.DOMAINS peut facturer un intérêt annuel de 9 % au-dessus du taux d'intérêt de base actuel selon § 247 BGB, ou si le client est un consommateur, un taux d'intérêt annuel de 5 % au-dessus du taux d'intérêt de base actuel.

 

7. Responsabilité

7.1 Comme condition d'accès et d'utilisation des services de REGISTER.DOMAINS par le client, celui-ci accepte de défendre, d'indemniser, de sauvegarder et de tenir REGISTER.DOMAINS, ses agents, partenaires, ICANN, le registre central respectif, ainsi que toutes les personnes impliquées dans la prestation du service indemnes de toutes réclamations, demandes, responsabilités, coûts et/ou dépenses résultant d'une utilisation illégale du service, du nom de domaine enregistré par le client ou du contenu fourni sur un domaine enregistré. En cas de réclamation, le client a le droit de prouver à REGISTER.DOMAINS que les réclamations dans le contexte de l'exemption n'ont pas eu lieu dans la mesure demandée ou pas du tout, et/ou que le client n'est pas responsable.

7.2 Ni REGISTER.DOMAINS, ses agents, partenaires, ICANN, le registre central respectif, ni aucune personne impliquée dans la prestation du service ne seront responsables envers le client ou tout tiers pour toute perte directe ou indirecte de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales, de dommages, de dépenses ou de coûts résultant directement ou indirectement de tout manquement à une obligation ou à la prestation du service en raison d'une force majeure, d'actes ou de directives gouvernementales, de grèves, d'émeutes ou de troubles civils, de guerre, de toute catastrophe naturelle, de pénuries d'équipements ou de ressources des fournisseurs de services de télécommunications, ou de toute autre force ou condition similaire échappant au contrôle raisonnable de REGISTER.DOMAINS.

7.3 REGISTER.DOMAINS ne peut être tenue responsable des retards de services et des interruptions de serveur dues à des cas de force majeure, à la faute de tiers ou à des événements sur lesquels REGISTER.DOMAINS n'a aucune influence, malgré les délais et dates convenus. REGISTER.DOMAINS est autorisée à reporter la prestation de services et/ou la livraison pour la durée de la perturbation respective plus un temps de démarrage approprié. De plus, REGISTER.DOMAINS peut limiter l'accès au service si la stabilité et la sécurité de l'exploitation, le maintien de l'intégrité du réseau, en particulier pour éviter de graves perturbations du réseau, du logiciel ou des données stockées, nécessitent une telle action. REGISTER.DOMAINS n'est pas tenue de contrôler ou de surveiller l'utilisation du service par le client pour garantir sa légalité.

7.4 Pour tous les services de REGISTER.DOMAINS, la responsabilité sera limitée à l'intention et à la négligence grave dans la mesure où la loi le permet. En cas de services payants, la responsabilité de REGISTER.DOMAINS pour négligence et négligence grave est limitée au montant du paiement pouvant être versé dans chaque cas par le client pour la prestation respective et/ou la période de prestation. Pour les services gratuits, la responsabilité de REGISTER.DOMAINS est limitée aux cas de négligence mineure et à un montant de 25 USD par cas ou 100 USD pour tous les cas. Dans tous les autres cas, la responsabilité de REGISTER.DOMAINS est limitée aux dommages typiquement prévisibles au moment de la conclusion de l'accord.

7.5 Le client s'engage à garder secrètes tous les mots de passe et données d'accès reçus de REGISTER.DOMAINS pour accéder à nos services et à informer REGISTER.DOMAINS dès qu'il apprend que des parties non autorisées ont eu accès à ces mots de passe. Le client reconnaît qu'il est responsable de toutes les commandes ou déclarations émises avec son identifiant utilisateur et qu'il assume le risque d'utilisation non autorisée de ses données d'accès. Si des tiers non autorisés utilisent les services de REGISTER.DOMAINS en utilisant le compte du client, ce dernier est responsable de tous les frais et dommages. REGISTER.DOMAINS peut bloquer l'accès à un compte s'il existe des raisons suffisantes de supposer qu'il est utilisé par des parties non autorisées. REGISTER.DOMAINS informera le client sans délai de toute mesure prise.

7.6 En cas d'utilisation autorisée par des tiers ou de revente des produits et services de REGISTER.DOMAINS à des tiers, le client est responsable de toute réclamation résultant de violations des termes du contrat par le tiers et doit indemniser REGISTER.DOMAINS en totalité de toutes les réclamations résultant de l'utilisation du service par des tiers.

 

8. Données et protection des données

8.1 Pour réaliser le service, il est nécessaire de stocker, traiter et utiliser les données personnelles du client. Ce traitement est effectué dans le cadre des réglementations de protection des données applicables. Des informations supplémentaires à ce sujet sont fournies dans les directives de protection des données de REGISTER.DOMAINS, qui sont réputées faire partie de ces conditions générales.

 

9. Clauses finales

9.1 Les modifications ou changements des termes ou conditions ou du contrat, ainsi que les annulations, ne seront acceptés que par écrit ; pour les contrats conclus à partir du 01.04.2024, sous forme de texte ; les accords oraux ne seront pas considérés comme valables. Cela s'applique également aux conditions générales des clients , sauf si REGISTER.DOMAINS accepte expressément de telles conditions par écrit.

9.2 Pour les clients commerciaux et les entités juridiques aux États-Unis, ainsi que pour tous les clients sans résidence permanente aux États-Unis, St. Ingbert/USA sera le seul lieu de juridiction exclusif, ainsi que le lieu d'exécution.

9.3 Pour le contrat entre REGISTER.DOMAINS et ses clients, le droit américain est le seul droit applicable. Le droit d'achat de l'ONU ne s'applique pas.

9.4 Si une disposition de ces termes et conditions devient inexécutable et/ou invalide, une telle inexécutabilité et/ou invalidité ne rend pas ces termes et conditions inexécutables ou invalides dans leur ensemble. Toute disposition jugée inexécutable ou invalide sera remplacée par des dispositions valables et exécutables les plus proches des objectifs et des intentions originaux des dispositions initiales dans un sens économique et juridique qui aurait été convenu par les parties, s'ils avaient connu l'invalidité au moment de l'accord. Dans la mesure où la loi le permet, REGISTER.DOMAINS remplacera la clause dans la mesure mentionnée ci-dessus.

9.5 Les versions anglaise et américaine de ces termes et conditions sont valables et contraignantes. En cas de doute ou de conflit, cependant, la version américaine prévaudra.

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