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Services

Description des services de domaine

Mis à jour 2024-02-27

Register.Domains propose les services de nom de domaine suivants. Ces descriptions sont à titre de référence uniquement et peuvent être modifiées sans préavis. Tous les services dépendent de la disponibilité du nom de domaine et du paiement des frais applicables. Les termes en majuscules non définis ici auront les significations qui leur sont attribuées dans les Termes et Conditions ou l'Accord de Services de Noms de Domaine.

  1. ENREGISTREMENT DE NOM DE DOMAINE.
     
    1. Enregistrement de Nom de Domaine.  Register.Domains traitera l'enregistrement du nom de domaine avec le Registre ou le Bureau d'enregistrement correspondant. Register.Domains sera le contact administratif, de facturation et technique en votre nom auprès du Registre ccTLD. Pour les gTLDs, Register.Domains sera le contact de facturation et technique en votre nom auprès du Registre gTLD.

      Une fois l'enregistrement du nom de domaine confirmé par le Registre ou le Bureau d'enregistrement, Register.Domains vous informera.

      Si des informations supplémentaires sont requises par le Registre ou le Bureau d'enregistrement, Register.Domains suspendra le processus d'enregistrement du nom de domaine jusqu'à ce que toutes les informations soient fournies par l'Utilisateur.

      Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de lire et de reconnaître la dernière version de la Politique spécifique du Registre applicable au ccTLD ou gTLD sous lequel l'Utilisateur souhaite enregistrer des noms de domaine.
       
  2. RENOUVELLEMENT DE NOM DE DOMAINE.
     
    1. Renouvellement Automatique.  Si le renouvellement automatique est sélectionné, Register.Domains débitera la carte de crédit enregistrée et traitera le renouvellement.
       
    2. Renouvellement Manuel.  Si le renouvellement automatique n'est pas sélectionné, vous devez renouveler manuellement votre nom de domaine avant la date d'expiration depuis votre compte Register.Domains.

      Register.Domains vous notifiera avant la date d'expiration de votre domaine en envoyant des e-mails à l'adresse enregistrée 60, 30, 15, 7 et 1 jour(s) avant. Cet e-mail inclura des instructions sur la façon de renouveler votre nom de domaine.

      Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que les frais de renouvellement sont payés avant la date d'échéance indiquée dans la section “Mes Domaines” de votre compte, pour éviter des frais supplémentaires pour restaurer un nom de domaine suspendu, perdu, annulé ou supprimé. Tous les domaines expirent à 0:00 UTC à la date indiquée sur votre panneau de contrôle.
       
    3. Conditions Supplémentaires de Renouvellement Automatique.  Si le client a un mode de paiement actif enregistré dans son compte, tous les nouveaux enregistrements de domaine auront l'option de renouvellement automatique réglée sur “ON” par défaut. Cela signifie que la carte du client sera débitée automatiquement pour la période minimale de renouvellement de l'extension du domaine, avant la date d'expiration du domaine. Cette option peut être désactivée en réglant l'option de renouvellement automatique sur “OFF” sur Register.Domains.com.

      Si le client règle l'option de Renouvellement Automatique d'un domaine sur “ON”, Register.Domains.com tentera de débiter le mode de paiement principal actif un mois avant la date d'expiration du domaine. Le client sera informé par e-mail 10 jours avant que le mode de paiement principal ne soit débité.

      Si la première tentative de débit du mode de paiement principal actif échoue, une deuxième tentative sera effectuée 29 jours avant la date d'expiration du domaine. Si cette tentative échoue, une autre tentative sera effectuée 11 jours avant la date d'expiration du domaine. À chaque tentative échouée, nous enverrons une notification par e-mail. Si toutes les tentatives de paiement de renouvellement automatique échouent, un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée avec des instructions supplémentaires.

      Si le client règle l'option de renouvellement automatique d'un domaine sur “OFF”, il devra renouveler le domaine manuellement via son compte Register.Domains.

      Si le client règle l'option de Renouvellement Automatique d'un domaine sur “OFF” puis la change en “ON” moins d'un mois avant la date d'expiration du domaine, Register.Domains tentera de débiter le mode de paiement actif actuel dans les 24 heures suivantes.

      Veuillez noter qu'il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il existe un mode de paiement actif, qu'il n'est pas expiré, qu'il dispose de fonds suffisants et que les informations sont complètes et exactes. Il est également de la responsabilité du client de vérifier et de s'assurer que le renouvellement de son domaine a été effectué avec succès. Register.Domains ne sera pas responsable d'un renouvellement de domaine échoué.
       
    4. Conditions Spécifiques aux gTLDs.  Les conditions suivantes s'appliquent uniquement aux gTLDs.
       
      a.Période de Grâce de Renouvellement.  Lorsqu'un nom de domaine particulier n'est pas renouvelé avant sa date d'expiration, il entre dans la Période de Grâce de Renouvellement. Cette période dure environ 40 jours pour la plupart des extensions de nom de domaine. Tous ces noms de domaine seront placés sur une page de stationnement commercial temporaire indiquant que le nom de domaine a expiré. Pendant cette période, tout site web et e-mails associés au nom de domaine seront non fonctionnels.

      Vous pouvez renouveler les noms de domaine dans la Période de Grâce de Renouvellement depuis votre section “Mes Domaines” sur votre compte via l'option “Renouvellement tardif” à côté du nom de domaine. Si l'option n'est pas disponible, écrivez à [email protected].
      Après le renouvellement d'un nom de domaine dans la Période de Grâce de Renouvellement, il faudra environ 24 à 48 heures pour que la propagation DNS soit complétée dans le monde entier. Une fois cela accompli, le site web et les services associés comme les e-mails commenceront à fonctionner normalement.
      Pendant cette fenêtre de 24 à 48 heures, pendant que la propagation DNS est en cours, votre site web peut revenir par intermittence à la page de stationnement puis revenir à votre site réel, selon la façon dont le cache de votre FAI est actualisé. Si vous avez déjà renouvelé votre nom de domaine et voyez la page de stationnement, ne renouvelez pas votre domaine à nouveau. Votre site sera restauré dès que la propagation DNS sera terminée.

       
      b.Période de Grâce de Rachat.  Une fois la Période de Grâce de Renouvellement terminée, la Période de Grâce de Rachat commence et durera environ 30 jours. Vous pouvez renouveler un domaine pendant cette période moyennant des frais supplémentaires.

      Racheter un nom de domaine est coûteux, chronophage et généralement un processus manuel. Pendant cette période, seul le Registrar actuel peut racheter les domaines sous sa gestion.

      Si un domaine est supprimé, il entrera dans la Période de Grâce de Rachat UNIQUEMENT après : 1.) suppression manuelle du nom de domaine en contactant le Support Technique de Register.Domains ; ou 2.) suppression système du nom de domaine après la fin de la Période de Grâce de Renouvellement. Dans tous les autres cas, un nom de domaine supprimé ne peut pas être renouvelé/restauré/racheté.

      Si un nom de domaine n'est pas racheté pendant la Période de Grâce de Rachat, il entrera dans la période de Suppression en Attente pendant 5 jours. Une fois qu'un domaine atteint cette étape, il ne peut pas être racheté. Lorsque cette période est terminée, le nom de domaine sera disponible pour enregistrement selon le principe du premier arrivé, premier servi à toute personne remplissant les critères d'éligibilité, le cas échéant. 

      Si vous souhaitez racheter votre domaine, envoyez une demande à [email protected] dès que possible. Veuillez noter que le rachat d'un nom de domaine est un processus long ; il peut donc prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour compléter la procédure. Le rachat d'un nom de domaine inclut un renouvellement d'un an.

      Une fois un domaine racheté, l'opération ne peut pas être inversée. Si le nom de domaine n'est plus nécessaire, il peut être supprimé.
       
    5. c.Suppression de Nom de Domaine.  Un nom de domaine peut être supprimé de deux manières : par Suppression Système, ce qui signifie que le système de Register.Domains supprimera automatiquement le domaine une fois la Période de Grâce de Renouvellement terminée ; ou par Suppression Manuelle. La Suppression Manuelle peut être effectuée en envoyant une demande de suppression à [email protected] dans les 4 jours suivant l'enregistrement. La suppression d'un nom de domaine arrêtera immédiatement tous les services associés (par exemple : e-mail, site web, etc.) et le rendra disponible pour enregistrement par des tiers.
  1. ENREGISTREMENTS DNS.  La gestion des enregistrements DNS (A, MX, CNAME) se fait via une interface en ligne. L'utilisateur a le contrôle de son portefeuille de domaines, où il peut mettre à jour les serveurs DNS, les enregistrements DNS (A, MX, CNAME), et configurer le transfert d'e-mails et d'URL.

    En utilisant les serveurs DNS de Register.Domains, vous pourrez rediriger votre nouveau domaine vers un site web existant.
     
  2. PAGE DE STATIONNEMENT.  Si l'utilisateur n'entre pas ses propres serveurs DNS ou ne redirige pas le domaine vers une page ou un site internet spécifique, l'utilisateur autorise Register.Domains à utiliser ses propres serveurs DNS et pages de stationnement. Register.Domains se réserve le droit de suspendre son service de page de stationnement gratuit à sa discrétion.
     
  3. SERVICES WEB ET E-MAIL GRATUITS.  Register.Domains s'efforcera de maintenir ses services web et e-mail avec soin et compétence, cependant, Register.Domains ne garantit pas leur disponibilité, leur temps de fonctionnement, ou leur réactivité de quelque manière que ce soit. Register.Domains remédiera à toute indisponibilité des services web et e-mail dès qu'il le pourra, mais ne garantit pas que toute indisponibilité sera résolue en dehors des heures ouvrables de Register.Domains. De plus, Register.Domains ne garantit pas que les services web et e-mail seront exempts de défauts ou sans interruption de temps à autre. Bien que nous nous efforcions de maintenir et de fournir des services web et e-mail sans erreur, Register.Domains ne fournit aucune garantie concernant la sécurité, la confidentialité, l'exactitude, ou l'absence de virus, ou d'autres interférences malveillantes, et ces services sont fournis “en l'état”. Register.Domains se réserve le droit de suspendre ses services web et e-mail gratuits à sa seule discrétion en fournissant un préavis de 48 heures à cet effet.