Die Vorteile von Google Workspace Business-E-Mail

Das Fehlen einer Geschäftsemail-Lösung kann Ihr Online-Geschäft behindern.

Vertrauen ist der Grund. Drei Viertel (75 %) der E-Commerce-Kunden sagen, dass sie Unternehmen mit Domain-basierten E-Mails mehr vertrauen als solchen mit persönlichen E-Mails. Mit anderen Worten, eine E-Mail-Adresse, die auf .gmail oder .outlook endet, sagt dem Kunden, dass Sie Ihre E-Mail von einem persönlichen Konto aus betreiben, anstatt von einem professionellen.

Sie werden Ihnen als Ergebnis weniger vertrauen.

Hier kommt Google Workspace ins Spiel. Mit diesem praktischen Dienst können Sie eine professionellere Geschäftsemail-Lösung entwickeln und gleichzeitig von mehreren anderen Vorteilen profitieren, die Ihrem Unternehmen dienen.

Was ist Google Workspace?

Google Workspace ist weniger ein neues Konzept als vielmehr die neueste Entwicklung in etwas, das Google seit Jahren anbietet. In der Vergangenheit hieß es "Google Apps" und "G Suite", aber der Zweck ist derselbe wie damals:

Ein Set an Kollaborations- und Kommunikationstools für Ihr Geschäft bereitzustellen.

Aus E-Mail-Sicht beinhaltet das die Möglichkeit, Domain-basierte E-Mails zu erstellen, sowie Tools, die mit Ihrer E-Mail-Lösung verknüpft sind, wie geteilte Kalender.

Die Vorteile von Google Workspace

Eine Google Workspace Geschäftsemail-Lösung bietet viele Vorteile, von denen die folgenden vier die wichtigsten sind.

Vorteil 1 – Sie können neue Domains kaufen oder zu bestehenden verlinken

Mit Google Workspace haben Sie Zugang zur kompletten Gmail-E-Mail-Suite. Das macht den Dienst sofort vertraut für jeden, der Gmail für seine persönlichen E-Mails verwendet – eine wahrscheinliche Möglichkeit, da 1,8 Milliarden Menschen Gmail nutzen.

Aber über die Vertrautheit hinaus liegt der wahre Vorteil darin, dass Google Workspace Ihnen ermöglicht, professionelle E-Mail-Adressen innerhalb der Gmail-Suite zu erstellen. Diese Adressen können mit einer Domain verknüpft werden, die Sie bereits besitzen – perfekt für bestehende Unternehmen – oder sogar mit einer Domain erstellt werden, die Sie von einem Anbieter wie Regdom kaufen.

Sobald Sie diese benutzerdefinierte E-Mail-Domain haben, erhalten Sie Zugang zu vielen anderen Funktionen im "Business Profile" von Google Workspace. Dazu gehört die Möglichkeit, personalisierte E-Mail-Adressen mit Ihrer Firmendomain für jeden in Ihrem Unternehmen einzurichten. Sie können sogar geschäftsbezogene Fotos und Beiträge in Ihre E-Mails einbinden, um Ihre Marke zu stärken, wenn Sie Nachrichten an potenzielle Kunden senden.

Vorteil 2 – 99,9% Verfügbarkeit der Geschäftsemail

Google Workspace garantiert eine 99,9%ige Verfügbarkeit seiner E-Mail-Dienste.

Natürlich hat das offensichtliche Vorteile, um sicherzustellen, dass die E-Mails Ihres Unternehmens nicht zu einem kritischen Zeitpunkt ausfallen. Aus Kundensicht kann jedoch dieses hohe Maß an Verfügbarkeit Ihnen im Hinblick auf den Kundenservice zugutekommen.

Fast die Hälfte Ihrer Kunden (etwa 46 %) erwarten, dass Ihr Unternehmen innerhalb von vier Stunden auf eine Kundenservice-E-Mail antwortet. Über ein Zehntel haben noch höhere Erwartungen – sie erwarten eine Antwort innerhalb von 15 Minuten oder weniger.

Durch hohe Verfügbarkeitszeiten verringert Google Workspace die Möglichkeit, diese Zeitvorgaben nicht zu erreichen, weil Ihre E-Mail ausgefallen ist.

Vorteil 3 – Auf allen Geräten zugänglich

Google Workspace ist ein cloudbasiertes Tool, das heißt, Sie benötigen nur Ihre Anmeldeinformationen und Zugang zum Internet, um es zu nutzen.

Das spezifische Gerät spielt keine Rolle.

Der Dienst funktioniert genauso gut auf mobilen Geräten – wie Smartphones und Tablets – wie auf Desktop-Computern. Sie können sich auch auf einem Gemeinschaftscomputer in ein Google Workspace-Konto einloggen, um E-Mails zu senden oder zu lesen, ohne sich um Sicherheitsprobleme sorgen zu müssen. Einfaches Abmelden (während Sie bestätigen, dass Sie Ihre Daten nicht gespeichert haben) gewährleistet Ihre Sicherheit.

Noch besser, Sie müssen nicht mit dem Internet verbunden sein, um E-Mails zu entwerfen. Sie können sie offline schreiben, wobei Google Workspace diese Entwürfe automatisch sendet, sobald eine Verbindung besteht.

Vorteil 4 – Ihr Google Workspace Geschäftsemail synchronisiert sich mit anderen Google-Diensten

Sobald Sie ein Google Workspace-Konto erstellt haben, erhalten Sie Zugang zur vollständigen Palette von Googles Online-Tools.

Gmail ist nur der Anfang.

Sie erhalten auch einen Online-Kalender, den Sie mit Ihrem E-Mail-Konto synchronisieren können, sodass Sie Termine und Projektaufgaben im Blick behalten können. Die Google Docs-Suite ist ebenfalls verfügbar – inklusive Editoren für Präsentationen, Tabellen und Textdokumente – ebenso wie das Teilen der erstellten Dokumente mit anderen in Ihrem Unternehmen.

Erweitern Sie Ihr Google Workspace

Ein Google Workspace-Konto zu haben bedeutet, dass Sie professionelle E-Mail-Adressen mit jeder Domain, die Sie besitzen, erstellen können.

Sie benötigen nur diese Domain, und hier kommt Regdom ins Spiel. Registrieren Sie heute Ihre Domain – mit einer Auswahl von über 1.000 Domainendungen – und Sie werden bereit sein, professionellere E-Mail-Adressen zu erstellen, sobald Sie sich für Google Workspace anmelden.