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Vantagens do Google Workspace em Emails
A falta de um email empresarial pode limitar seu negócio online.
A confiança é a razão. Três quartos (75%) dos clientes de e-commerce dizem confiar mais em empresas com emails de domínio próprio do que naquelas que usam emails pessoais. Em outras palavras, ter um endereço de email que termina em algo como .gmail ou .outlook indica ao cliente que você está usando uma conta pessoal, não profissional.
Como resultado, eles confiarão menos em você.
É aí que entra o Google Workspace. Com este serviço prático, você pode desenvolver uma solução de email empresarial mais profissional, enquanto aproveita vários outros benefícios que servem à sua empresa
O que é Google Workspace?
Google Workspace é menos um conceito novo e mais a última evolução em algo que o Google oferece há anos. No passado, era chamado de "Google Apps" e "G Suite", com o mesmo objetivo de agora:
Oferecer um conjunto de ferramentas de colaboração e comunicação para ajudar a operar seu negócio.
Do ponto de vista do email, isso inclui a capacidade de criar emails com domínio próprio, além de oferecer ferramentas ligadas à sua solução de email, como calendários compartilhados.
Os Benefícios do Google Workspace
Uma solução de email empresarial do Google Workspace vem com vários benefícios, sendo os quatro a seguir os mais notáveis.
Benefício 1 – Você Pode Comprar Novos Domínios ou Vincular aos Existentes
Com o Google Workspace, você tem acesso ao conjunto completo de email do Gmail. Isso torna o serviço instantaneamente familiar para quem usa o Gmail para email pessoal – uma possibilidade provável, já que 1,8 bilhão de pessoas usam o Gmail.
Mas além da familiaridade, o verdadeiro benefício está no fato de que o Google Workspace permite que você crie endereços de email profissionais dentro do conjunto do Gmail. Esses endereços podem ser vinculados a um domínio que você já possui – perfeito para negócios existentes – ou mesmo ser criados usando um domínio que você compra de um fornecedor, como a Regdom.
Uma vez que você tem esse domínio de email personalizado, você tem acesso a uma série de outros recursos no recurso "Perfil Comercial" do Google Workspace. Isso inclui criar emails personalizados com o domínio da empresa para todos na equipe. Você pode até adicionar fotos e posts relacionados ao negócio nos emails para fortalecer sua marca ao comunicar-se com potenciais clientes.
Benefício 2 – 99,9% de Tempo Ativo do Email
O Google Workspace garante 99,9% de tempo ativo para seus serviços de email.
Claro, isso tem benefícios óbvios em termos de garantir que o email da sua empresa não caia em um momento crítico. No entanto, quando visto de uma perspectiva de atendimento ao cliente, esse alto nível de disponibilidade pode beneficiar você em termos de serviço ao cliente.
Quase metade dos seus clientes (cerca de 46%) espera que sua empresa responda a um email de atendimento ao cliente em até quatro horas. Mais de um em dez têm expectativas ainda mais apertadas – querem resposta em 15 minutos ou menos.
Ao garantir altos índices de disponibilidade, o Google Workspace reduz a possibilidade de não atender esses prazos por problemas de indisponibilidade do email.
Benefício 3 – Acessível em Todos os Dispositivos
O Google Workspace é uma ferramenta baseada na nuvem, o que significa que você só precisa das suas informações de login e de uma conexão com a internet para usá-la.
O dispositivo específico não importa.
O serviço funciona tão bem em dispositivos móveis – como smartphones e tablets – quanto em computadores de mesa. Você também pode entrar em uma conta do Google Workspace em um computador compartilhado para enviar ou ler emails sem se preocupar com questões de segurança. Simplesmente saindo da conta (e confirmando que não salvou seus dados) garante sua segurança.
Melhor ainda, você não precisa estar conectado à internet para redigir emails. Você pode escrevê-los desconectado, com o Google Workspace enviando esses emails redigidos automaticamente assim que se conectar.
Benefício 4 – Seu Email Empresarial do Google Workspace Sincroniza com Outros Serviços do Google
Uma vez que você criou uma conta do Google Workspace, você tem acesso ao conjunto completo de ferramentas online do Google.
Gmail é só o começo.
Você também recebe um calendário online, que pode sincronizar com sua conta de email para que você possa acompanhar compromissos e tarefas de projetos. A suíte Google Docs também está disponível – incluindo editores para apresentações, planilhas e documentos escritos – assim como o compartilhamento dos documentos que você cria com outros na sua empresa.
Potencialize seu Google Workspace
Ter uma conta Google Workspace significa que você pode criar endereços de email profissionais usando qualquer nome de domínio que possua.
Você só precisa desse nome de domínio, e é aí que a Regdom entra. Registre seu nome de domínio hoje – com uma escolha de mais de 1.000 extensões de domínio – e você estará pronto para criar endereços de email mais profissionais assim que se inscrever no Google Workspace.
Por Sarah Johnson