Política de Privacidade
Atualizada 2024-11-05
Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos de você em conexão com o uso de nossos serviços e como usamos essas informações. Conforme usado nesta Política de Privacidade, “REGISTER.DOMAINS”, “Register.Domains”, “nós” e “nós” referem-se coletivamente à REGISTER.DOMAINS LLC. Esta Política de Privacidade é incorporada por referência aos Termos e Condições Gerais da REGISTER.DOMAINS. Ao acessar o site REGISTER.DOMAINS ou utilizar qualquer um dos serviços disponibilizados por ele, você consente com o uso de suas informações pessoais de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, você não deverá usar o site REGISTER.DOMAINS ou os serviços disponibilizados por ele. Os termos em maiúsculas não definidos neste documento terão os significados atribuídos a eles nos Termos e Condições Gerais da REGISTER.DOMAINS.
A REGISTER.DOMAINS definiu e estabeleceu políticas de privacidade de informações que representam um compromisso claro com as necessidades de confidencialidade de nossos clientes. Essas políticas são aplicadas à coleta e à entrega de qualquer tipo de informação pessoal. Assim, as informações pessoais de nossos clientes são mantidas em locais seguros, aos quais apenas o pessoal da REGISTER.DOMAINS ou seus representantes devidamente credenciados têm acesso. Se alguma informação pessoal precisar ser divulgada por autoridade governamental por meio de notificação ou ação oficial, tal informação pessoal será divulgada a essa autoridade, mas essa divulgação será limitada à parte necessária e suficiente para cumprir os requisitos.
O tipo de dados pessoais que coletamos e como eles são processados depende dos serviços solicitados.
- Quem somos nós?
Somos REGISTER.DOMAINS, um Registrador de Nomes de Domínio e fornecedor de serviços de Proteção de Nomes de Marca. Nosso endereço é 501 Silverside Rd Ste 105, Wilmington, Delaware, 19809, USA. Você pode nos contatar usando nosso formulário online Fale Conosco (register.domains) por email em [email protected] ou por telefone +1-716-402-7123.
Não somos obrigados a ter um encarregado de proteção de dados, então qualquer dúvida sobre o uso de seus dados pessoais deve ser direcionada aos contatos acima. - Quando coletamos suas informações; o que coletamos; e como usamos?
- Quando você usa nosso site
Quando você usa nosso site para navegar por nossos produtos, serviços e outras informações que disponibilizamos, vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir o funcionamento do site, coletar informações úteis sobre os visitantes e ajudar a melhorar sua experiência de usuário.
Podemos também coletar seu endereço IP para personalizar o site e nossos serviços para você.
Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa política de cookies.
- Quando você solicita assistência
Quando você solicita assistência, podemos pedir seu nome, endereço de email e outras informações de contato.
Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo fornecer qualquer informação solicitada sobre nossos produtos e serviços. Podemos também contatá-lo várias vezes após sua consulta para acompanhar seu interesse e garantir que respondemos suas perguntas satisfatoriamente. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas antes de uma venda.
Toda vez que você nos contata por e-mail, abrimos um ticket de suporte através do Zendesk, que é a entidade que fornece nosso software de help desk. O Zendesk não tem acesso ao conteúdo de nenhuma comunicação. Os dados das comunicações são armazenados em sua plataforma nos Estados Unidos. O Zendesk cumpre integralmente a Diretiva da UE em relação a todos os Dados Pessoais (conforme definido na referida Diretiva da UE).
Se você receber suporte via chat, podemos usar suas informações de contato para enviar uma transcrição da conversa. A transcrição será enviada somente se você solicitar. Não compartilharemos, venderemos, alugaremos ou trocaremos seu nome ou email com terceiros para fins promocionais.
Não usamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.
Em certas situações, a REGISTER.DOMAINS pode divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais por autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.
Podemos também divulgar suas informações pessoais conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Quando você nos contata através das redes sociais ou usa widgets de redes sociais
Nosso site inclui recursos de redes sociais, como o botão “Curtir” do Facebook e outros Widgets, como o botão “Compartilhar” e outros mini-programas interativos que funcionam em nosso site. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, qual página você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie para que o recurso funcione corretamente. Recursos de Redes Sociais e Widgets são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece e a REGISTER.DOMAINS não terá responsabilidade pela coleta e/ou uso de dados pessoais.
- Quando você cria uma conta conosco e adquire nossos serviços
Quando você se cadastra na REGISTER.DOMAINS, fornecerá seu nome, email, endereço e telefone de contato. Enviaremos um email para verificar essas informações.
Quando você compra nossos serviços online, podemos pedir seu nome, endereço, telefone, email e dados do cartão de crédito. Também registramos seu endereço IP, que é o endereço do seu computador na Internet.
Usaremos suas informações para verificar os dados do seu cartão de crédito para sua compra e processar seu pedido e serviços. Também enviaremos um recibo por email e podemos usar seu telefone para contatá-lo sobre sua compra.
Suas informações são armazenadas em nossos servidores, que estão nos Estados Unidos e Canadá. Seus dados de cartão de crédito são passados para um processador de pagamento terceirizado nos Estados Unidos. Não retemos suas informações de cartão de crédito. Nosso processador de pagamento terceirizado cumpre com os Regulamentos Gerais de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido e é proibido de usar suas informações pessoais para qualquer outro propósito.
Se você utilizar nossos Serviços de um país diferente do país onde nossos servidores estão localizados, seus dados pessoais serão enviados através de fronteiras internacionais e você consente com essas transferências. Nesses casos, seus dados pessoais continuarão a ser tratados conforme esta Política de Privacidade.
Não usamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.
Se você deseja solicitar a remoção de suas informações pessoais do nosso banco de dados, entre em contato pelo [email protected].
- Serviços de Nome de Domínio
Os serviços de registro de nome de domínio podem exigir dados adicionais, especialmente para criar perfis de contato. Dados adicionais necessários incluem, mas não se limitam a informações de registrante, administração, técnica e de cobrança. As informações do perfil de contato do registro de nome de domínio serão enviadas ao registro correspondente. Nomes de Domínio Genéricos são regulados pela ICANN, que exige que enviemos uma cópia dos perfis de contato para o serviço de custódia Iron Mountain nos Estados Unidos.
Sem de forma alguma limitar o exposto, os seguintes dados podem ser necessários para serviços de nome de domínio:
- Nome e sobrenome
- Endereço
- Telefone
- ID Oficial Emitido pelo Governo
- Número do cartão
Em geral, os registros manterão as informações acima por no máximo dois anos após a exclusão do nome de domínio.
Seus dados pessoais serão armazenados no país do Registro que possui a extensão. Se você solicitou uma extensão ccTLD fora da União Europeia, seus dados pessoais podem se tornar públicos através de um servidor whois por força da lei local.
- Serviços Relacionados ao Registro de Marcas
Para serviços relacionados ao registro de marcas, além dos dados pessoais, podemos precisar de dados adicionais conforme os requisitos específicos de cada país. Essas informações podem incluir números de identificação, cópias de identificação emitidas pelo governo e estado civil. Se o proprietário da marca for uma empresa, certas informações sobre a entidade (incluindo, mas não se limitando a, nome, objeto, atividade comercial, capital, data de formação da empresa, duração, cópia do certificado de incorporação, número de acionistas/membros e número de diretores, se necessário), e informações pessoais adicionais sobre os acionistas/membros e diretores também podem ser necessárias.
As informações fornecidas aos agentes de registro de marcas são necessárias para cumprir os requisitos das autoridades governamentais e organizações reguladoras, e são fornecidas a terceiros conforme suas instruções explícitas em relação aos serviços de registro.
Uma vez que um pedido de registro de marca ou documento contendo dados pessoais é arquivado no escritório de marcas em qualquer país, ele se tornará público por força de lei.
- Preferências de Newsletter
Se você deseja parar de receber newsletters ou outras comunicações nossas, pode atualizar suas preferências de email usando o link “Cancelar inscrição” encontrado nos emails que enviamos ou entrando em contato pelo [email protected].
- Links para Sites de Terceiros
Nossa página inclui links para outros sites cujas práticas de privacidade podem diferir das da REGISTER.DOMAINS. Se você enviar informações pessoais para qualquer um desses sites, suas informações serão regidas por suas políticas de privacidade. Incentivamos você a ler atentamente a política de privacidade de qualquer site que visitar.
- Serviços de Nome de Domínio
- Ao enviar uma avaliação sobre nós
Ao enviar uma avaliação sobre nós, você pode fornecer suas informações pessoais, como seu endereço de e-mail, nome e endereço IP para empresas de avaliação de terceiros. Essas empresas podem também definir um ou mais cookies para tornar a coleta de feedback funcional. O envio de tal feedback e suas interações com esses recursos são regidos pela política de privacidade das empresas que os fornecem, e a REGISTER.DOMAINS não terá responsabilidade pela coleta e/ou uso de dados pessoais por elas.
A REGISTER.DOMAINS pode, a seu exclusivo critério, publicar, exibir ou disponibilizar de outra forma as avaliações fornecidas a essas empresas de avaliação de terceiros para terceiros, incluindo, mas não se limitando a potenciais clientes, como ao postar tais avaliações no site da REGISTER.DOMAINS. Seu nome e o conteúdo de sua avaliação (mas não seu endereço de e-mail ou endereço IP) podem ser exibidos publicamente ou disponibilizados de outra forma em conexão com isso. A REGISTER.DOMAINS fará isso com base em seu interesse legítimo em comercializar seus serviços.
Não usamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo. Sua avaliação e nome podem ser exibidos ou disponibilizados dessa forma enquanto estivermos comercializando o produto ou serviços aos quais a avaliação se refere, após o que serão excluídos de forma segura. Você pode pedir à REGISTER.DOMAINS para remover sua avaliação a qualquer momento.
- Quando você usa nosso site
- Restrição de Idade
O site não é destinado a menores de 18 anos nem coleta informações pessoais de menores de 18 anos. O site não é orientado para menores e não os tem como público-alvo. O site e os serviços não coletam ou distribuem informações indicando se um usuário é menor.
- Tem Perguntas Sobre Seus Dados Pessoais?
Você pode nos perguntar quais informações temos sobre você e, se estiverem incorretas, pode pedir para corrigi-las. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Entre em contato se desejar cancelar sua conta ou solicitar que não usemos mais suas informações para fornecer serviços. Manteremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Se pedimos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você pode retirá-lo a qualquer momento, desde que esses dados não estejam sendo usados em registro de marca ou nome de domínio.
Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para não tomar decisões que o afetem usando processamento automatizado.
Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção “Quem Somos” desta política.
Se você tiver uma pergunta ou reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que nos contate diretamente primeiro para que possamos resolver sua dúvida ou reclamação.
Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não abordamos satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
- Segurança e Armazenamento
A REGISTER.DOMAINS usará medidas comercialmente razoáveis em linha com os padrões da indústria para proteger suas informações, incluindo, mas não se limitando a salvaguardas eletrônicas e administrativas projetadas para ajudar a manter as informações pessoais seguras, tanto durante a transmissão quanto no armazenamento. Faremos tentativas razoáveis para notificá-lo em caso de violação de segurança.
As informações que você fornece à REGISTER.DOMAINS podem ser coletadas por meio de nossos serviços e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde REGISTER.DOMAINS, suas subsidiárias, afiliadas e/ou prestadores de serviços mantenham instalações.
Como resultado, REGISTER.DOMAINS, suas subsidiárias, afiliadas e/ou prestadores de serviços podem transferir informações que coletamos sobre você, incluindo informações pessoais, através de fronteiras e de seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. Por exemplo, você pode residir em outro país ou região com leis de proteção de dados e privacidade diferentes dos Estados Unidos. Consequentemente, ao se registrar para usar o Serviço, você reconhece e consente que a REGISTER.DOMAINS transmita suas informações para os Estados Unidos ou para qualquer país onde a REGISTER.DOMAINS e/ou suas subsidiárias, afiliadas e/ou prestadores de serviços mantenham instalações e o uso e divulgação de informações sobre você conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Por sua vez, a REGISTER.DOMAINS usa padrões, medidas e/ou protocolos comercialmente razoáveis para manter as informações coletadas por meio do Serviço seguras e, como resultado, tomamos medidas de precaução para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao Serviço. Além disso, a REGISTER.DOMAINS não pode garantir a segurança de qualquer informação enviada ou transmitida por você à REGISTER.DOMAINS, nem podemos garantir que essas informações não possam ser divulgadas, destruídas e/ou alteradas. - Divulgações Adicionais: Europa e Reino Unido
- Residentes da UE. Na medida em que você seja um usuário residente na UE ou no Reino Unido, os termos desta Seção 6 se aplicam à coleta, armazenamento e uso de suas informações pessoais. Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido, ou GDPR, os residentes da UE e do Reino Unido têm certos direitos em relação aos seus dados, incluindo:
1. Direito de acessar as informações pessoais;
2. Direito de corrigir informações pessoais incorretas que a REGISTER.DOMAINS possui sobre você;
3. Direito de impedir que a REGISTER.DOMAINS use suas informações pessoais e/ou se oponha ao processamento;
4. Restringir o uso de suas informações pessoais para fins específicos;
5. Direito de ser esquecido (solicitando que a REGISTER.DOMAINS exclua todas as informações pessoais que possui sobre você); e
6. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.
- Definições.
- “Processar”, “Processamento” ou “Processado” significa qualquer ação realizada com suas Informações Pessoais, seja por meios automatizados ou não, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição. A REGISTER.DOMAINS processa suas Informações Pessoais em vez de utilizar um processador terceirizado para fazê-lo em nosso nome.
- “Controlador” significa a entidade que decide como e por que as Informações Pessoais são processadas. Assim, a REGISTER.DOMAINS é a Controladora de suas Informações Pessoais, pois decidimos como e por que suas Informações Pessoais são processadas.
- “Dados Pessoais Sensíveis” significa Dados Pessoais sobre raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, saúde física ou mental, vida sexual, quaisquer infrações ou penalidades criminais reais ou alegadas, número de identificação nacional (conforme aplicável na UE) ou qualquer outra informação que possa ser considerada sensível sob a lei aplicável.
- Fundamentos para o Processamento. O GDPR exige que as empresas que processam os dados pessoais de usuários da UE e do Reino Unido o façam com base em fundamentos legais específicos. Conforme descrito abaixo, a REGISTER.DOMAINS processa as informações de usuários da UE e do Reino Unido com base em um ou mais dos seguintes fundamentos permitidos pelo GDPR:
- 1.O processamento é necessário para fornecer os serviços e recursos que você solicita. REGISTER.DOMAINS deve coletar e usar certas informações para fornecer seus serviços. Isso inclui:
Informações de perfil do usuário necessárias para criar e manter sua conta, incluindo verificar sua identidade; possibilitar comunicações sobre os serviços que você solicita; e permitir que você faça pagamentos.
Informações de uso, necessárias para manter, otimizar e aprimorar os serviços da REGISTER.DOMAINS.
2.O processamento é necessário para proteger os interesses vitais de nossos usuários ou de terceiros. A REGISTER.DOMAINS pode processar informações pessoais, incluindo divulgar dados às autoridades em caso de ameaças à segurança dos usuários ou de terceiros.
3. O processamento é necessário para os interesses legítimos da REGISTER.DOMAINS.
A REGISTER.DOMAINS coleta e usa informações pessoais na medida necessária para seus interesses legítimos. Isso inclui, mas não se limita a, coletar e usar informações:
• Para prevenir, detectar e combater fraudes relacionadas ao uso de nossos serviços.
• Para informar as autoridades sobre atos criminosos ou ameaças à segurança pública.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para otimizar nosso serviço e desenvolver novos serviços.
• Para fins de marketing direto. Isso inclui, por exemplo, analisar dados para identificar tendências e personalizar mensagens de marketing de acordo com as necessidades dos usuários.
• Para aplicar os Termos e Condições da REGISTER.DOMAINS ou proteger seus interesses.
4.O processamento é necessário para os interesses legítimos de outras pessoas ou partes.
• A REGISTER.DOMAINS coleta e usa informações pessoais na medida necessária para os interesses de outras pessoas ou do público em geral. Isso inclui compartilhar informações em conexão com reivindicações legais ou de seguros, para proteger os direitos e a segurança de outros.
• A REGISTER.DOMAINS também pode processar informações pessoais quando necessário em relação a um interesse público substancial, com base nas leis aplicáveis.
5.O processamento é necessário para cumprir as obrigações legais da REGISTER.DOMAINS.
• A REGISTER.DOMAINS está sujeita a requisitos legais nas jurisdições em que opera, que exigem que coletemos, processemos, divulguemos e retenhamos seus dados pessoais. Por exemplo, a REGISTER.DOMAINS está sujeita a leis e regulamentos em muitas cidades e países que exigem a coleta e retenção de informações sobre os produtos da REGISTER.DOMAINS, a retenção dessas informações por longos períodos de tempo e o fornecimento de cópias dessas informações para autoridades governamentais ou outras. A REGISTER.DOMAINS usa suas informações para cumprir tais leis na medida em que se aplicam ao seu uso dos serviços da REGISTER.DOMAINS.
- Divulgações Adicionais: Austrália
- Residentes Australianos. Esta Seção 7 aplica-se apenas a residentes australianos. REGISTER.DOMAINS adere aos Princípios Nacionais de Privacidade da Austrália conforme estabelecido na Lei de Privacidade de 1988, disponível online em www.privacy.gov.au. Transferiremos suas informações pessoais para alguém (além de você) fora da Austrália somente se as condições estabelecidas na Lei de Privacidade de 1988 forem atendidas. A Lei de Privacidade de 1988 exige seu consentimento para a transferência e requer que tomemos medidas razoáveis para garantir que as informações transferidas não sejam mantidas, usadas ou divulgadas pelo destinatário de forma inconsistente com a Lei de Privacidade de 1988. De acordo com os termos desta Política de Privacidade, você consente com a transferência de suas informações pessoais para fora da Austrália, conforme a Seção 5.2 acima.
- Divulgações Adicionais: Canadá
- Residentes Canadenses. Esta Seção 8 aplica-se apenas a residentes canadenses. REGISTER.DOMAINS adere à Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (“PIPEDA”). Residentes canadenses podem solicitar acesso às suas informações pessoais e a REGISTER.DOMAINS atenderá a tais solicitações de acordo com a PIPEDA. Note que, em certas circunstâncias, a REGISTER.DOMAINS pode não divulgar suas informações a você. Por exemplo, a REGISTER.DOMAINS pode não divulgar suas informações se houver referências a outras pessoas ou se houver restrições legais, de segurança ou de informações proprietárias.
A REGISTER.DOMAINS disponibilizará informações sobre suas políticas e práticas em relação ao gerenciamento de suas informações pessoais.
De acordo com os termos desta Política de Privacidade, você consente com a transferência de suas informações pessoais para fora do Canadá, conforme a Seção 5 acima.
- Residentes Canadenses. Esta Seção 8 aplica-se apenas a residentes canadenses. REGISTER.DOMAINS adere à Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (“PIPEDA”). Residentes canadenses podem solicitar acesso às suas informações pessoais e a REGISTER.DOMAINS atenderá a tais solicitações de acordo com a PIPEDA. Note que, em certas circunstâncias, a REGISTER.DOMAINS pode não divulgar suas informações a você. Por exemplo, a REGISTER.DOMAINS pode não divulgar suas informações se houver referências a outras pessoas ou se houver restrições legais, de segurança ou de informações proprietárias.
- Atualizações desta Política de Privacidade
Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento. Seu uso contínuo de nossos serviços significará sua aceitação de quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade.
Se houver uma mudança substancial ou material na forma como usamos informações pessoais, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso neste Site antes que a mudança se torne efetiva. Incentivamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
- 1.O processamento é necessário para fornecer os serviços e recursos que você solicita. REGISTER.DOMAINS deve coletar e usar certas informações para fornecer seus serviços. Isso inclui:
- Residentes da UE. Na medida em que você seja um usuário residente na UE ou no Reino Unido, os termos desta Seção 6 se aplicam à coleta, armazenamento e uso de suas informações pessoais. Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido, ou GDPR, os residentes da UE e do Reino Unido têm certos direitos em relação aos seus dados, incluindo: