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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los productos y servicios proporcionados por y a través de Register.Domains.

Acuerdo de Servicios de Hosting

Actualizado 2024-02-27

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE SERVICIOS DE HOSTING DETENIDAMENTE. Al utilizar los servicios de hosting (los “Servicios de Hosting”) proporcionados por Register.Domains a través de su sitio web, usted acepta las siguientes disposiciones que rigen dicho uso (el “Acuerdo de Servicios de Hosting”). El Acuerdo de Servicios de Hosting es un contrato legal vinculante celebrado entre usted y Register.Domains.  Tanto usted como Register.Domains pueden ser referidos en este documento individualmente como una “Parte” y colectivamente como las “Partes”. Usted puede ser referido en este documento como “usted”, el “Usuario” y el “Cliente”. Los términos en mayúsculas que no se definan en este documento tendrán los significados que se les asignan en los Términos y Condiciones.

1. INCORPORACIÓN POR REFERENCIA. Los términos de los Términos y Condiciones de Register.Domains se incorporan por referencia en este documento.  Si surge algún conflicto entre los Términos y Condiciones de Register.Domains y este Acuerdo de Servicios de Hosting, este Acuerdo de Servicios de Hosting prevalecerá únicamente con respecto a los Servicios de Hosting. Con respecto a cualquier conflicto, en todos los demás aspectos prevalecerán otros documentos.  Tal como se incorpora aquí, todas las referencias a “Acuerdo” dentro de los Términos y Condiciones de Register.Domains se interpretarán como incluyentes de este Acuerdo de Servicios de Hosting.

2. EL SERVICIO.

2.1. Hosting Web. Sujeto al pago de todas las tarifas aplicables, Register.Domains proporcionará hosting web en uno o más servidores propiedad o bajo el control de Register.Domains. Su sitio tendrá una dirección DNS única.

2.2. Gestión de Hosting de Dominios. Toda la gestión de hosting de dominios será realizada exclusivamente por Register.Domains o bajo su dirección.

2.3. Múltiples Sitios por Servidor. Register.Domains puede, a su entera discreción, alojar los sitios de múltiples clientes en los mismos servidores físicos y/o virtuales.

2.4. Obligaciones del Cliente. Usted será el único responsable de enviar cualquier documentación necesaria para el registro de nombres de dominio.  Será el único responsable de obtener las autorizaciones necesarias para el uso de los DNS de Register.Domains como hosts de dominio.  El incumplimiento de las obligaciones de esta Sección 2.4 dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de su pedido resultará en la terminación de los Servicios de Hosting sin derecho a reembolso alguno.

3. TÉRMINOS ADICIONALES.

3.1. Migración de Servidores. Usted reconoce y acepta que, como parte del curso normal de negocio, puede ser necesario que Register.Domains migre sus servidores.  Como resultado, incluso si tiene una IP dedicada, es posible que se le asigne periódicamente una nueva dirección IP. Register.Domains no garantiza que pueda mantener consistentemente su dirección IP.

3.2. Software de Terceros. Register.Domains se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier Software de Terceros (según se define más adelante) en cualquier momento, y usted acepta cooperar en la realización de los pasos necesarios para ello, incluidos, entre otros, la instalación de actualizaciones al Software de Terceros.

El Software de Terceros no se vende ni distribuye a usted, y puede utilizarlo únicamente como parte de los Servicios de Hosting. No puede usar el Software de Terceros fuera de los Servicios de Hosting. Register.Domains puede proporcionar su información personal a terceros proveedores según sea necesario para proporcionar el Software de Terceros. Usted reconoce y acepta que su uso del Software de Terceros está sujeto a los acuerdos de Register.Domains con los proveedores de terceros.  Además, si el Software de Terceros está acompañado o requiere el consentimiento de un acuerdo de servicio o licencia de un proveedor de terceros, su uso del Software de Terceros está sujeto a dicho acuerdo de servicio o licencia. No puede descargar, instalar o utilizar ningún Software de Terceros que esté acompañado o requiera el consentimiento de un acuerdo de servicio o licencia de un proveedor de terceros a menos que primero acepte los términos y condiciones de dicho acuerdo de servicio o licencia. No puede eliminar, modificar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad contenidos en o sobre el Software de Terceros. No puede realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software de Terceros, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable. Usted reconoce y acepta que los proveedores de terceros (y sus afiliados y proveedores) no hacen representaciones ni garantías sobre el Software de Terceros ofrecido en conexión con los Servicios de Hosting, y renuncian expresamente a cualquier responsabilidad o daños (ya sean directos, indirectos o consecuentes) derivados del uso del Software de Terceros. Usted reconoce y acepta que cualquier Software de Terceros será respaldado por Register.Domains y no por los proveedores de terceros (o sus afiliados o proveedores).

“Software de Terceros” significa cualquier software o aplicación desarrollada y propiedad de un proveedor de terceros con el que Register.Domains pueda contratar de vez en cuando.

3.3. Software Operativo. Los Servicios de Hosting están disponibles en entornos Linux®. 

3.4. Propósito de Uso. Usted reconoce y acepta que Register.Domains tendrá derecho a solicitar, y usted estará obligado a proporcionar, justificación en relación con su uso de los Servicios de Hosting, incluidos, entre otros, su razón para la compra de direcciones IP. Estará obligado a proporcionar cualquier y toda la información razonablemente solicitada por Register.Domains en relación con dicha justificación.  En relación con dicha compra, usted reconoce y acepta que su nombre y justificación pueden ser divulgados a ciertos registros, incluidos, entre otros, el Registro Americano de Números de Internet (ARIN, por sus siglas en inglés), de acuerdo con las políticas promulgadas por todos y cada uno de dichos registros, y dicha información puede mostrarse públicamente en la base de datos Whois.

3.5. Almacenamiento y Seguridad. Usted será el único responsable de tomar medidas para: (1) prevenir cualquier pérdida o daño a su contenido; (2) mantener copias de respaldo y archivo independientes de su contenido; y (3) garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todo su contenido transmitido o almacenado en nuestros servidores.

Los servidores de Register.Domains no son un archivo y Register.Domains no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona por la pérdida, daño o destrucción de cualquier contenido suyo. Los Servicios de Hosting no están destinados a proporcionar un entorno compatible con PCI (Industria de Tarjetas de Pago) y, por lo tanto, no deben considerarse como tal. Usted no debe usar el Servicio de Hosting de ninguna manera que, a exclusivo criterio de Register.Domains, pueda perjudicar el funcionamiento de los servicios o equipos de Register.Domains. Específicamente, como ejemplo y no como limitación, usted no debe usar los Servicios de Hosting como: (1) un repositorio o instrumento para colocar o almacenar archivos archivados; y/o (2) colocar o almacenar material que pueda descargarse a través de otros sitios web. Usted reconoce y acepta que Register.Domains tiene el derecho de realizar un examen forense en caso de que se comprometa la seguridad de su servidor o cuenta.

3.6. Contenido del Sitio Web/Servidor. Usted será el único responsable de proporcionar, actualizar, cargar y mantener su sitio web o servidor y todos los archivos, páginas, datos, obras, información y/o materiales en, dentro, mostrados, vinculados o transmitidos hacia, desde o a través de su sitio web o servidor, incluidos, entre otros, marcas comerciales o de servicio, imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos, clips de audio, clips de video, correos electrónicos u otros mensajes, metaetiquetas, nombres de dominio, software y texto. Usted reconoce y acepta que, en el curso de proporcionarle asistencia técnica, puede ser necesario que el personal de soporte de Register.Domains modifique, altere o elimine el contenido de su producto hospedado. Su contenido también incluirá cualquier nombre de dominio registrado proporcionado por usted o registrado en su nombre en conexión con los Servicios de Hosting.

3.7. Garantía de No Infracción. Usted garantiza que su uso (ya sea directa o indirectamente) de los Servicios de Hosting, incluidos, entre otros, cualquier sitio web, correo electrónico y servicios ofrecidos bajo cualquier nombre de dominio registrado o mantenido utilizando los Servicios de Hosting, no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual) de terceros.

3.8. Actividades Abusivas. Usted reconoce y acepta que no puede usar los servidores de Register.Domains y/o su sitio web como fuente, intermediario, dirección de respuesta o dirección de destino para bombas de correo, inundación de paquetes de Internet, corrupción de paquetes, denegación de servicio u otras actividades abusivas. El hackeo de servidores u otras brechas de seguridad están prohibidos, y Register.Domains se reserva el derecho de eliminar sitios que contengan información sobre hackeo o enlaces a dicha información. El uso de su sitio web como un portal anónimo está prohibido. Register.Domains prohíbe el uso de software o scripts ejecutados en los servidores de Register.Domains que causen que el servidor tenga una carga superior a un nivel razonable, según lo determinado por Register.Domains. Usted acepta que Register.Domains se reserva el derecho de eliminar temporal o permanentemente su sitio web de los servidores de Register.Domains si se detectan actividades que amenacen la estabilidad de su red. Además de lo especificado en los Términos y Condiciones de Register.Domains, usted acepta no involucrarse en el uso inaceptable de los Servicios de Hosting, lo que incluye, entre otros:

  • (1) Difundir o transmitir cualquier material que, a una persona razonable, pueda parecer extremadamente ofensivo, vulgar o malicioso;
  • (2) Publicar cualquier material que sea obsceno, ofensivo, pornográfico, relacionado con sexo, discurso obsceno, perturbador, difamatorio, insultante, racista, intimidatorio, abusivo o que de alguna manera viole cualquier ley, reglamento o política aplicable, incluidos, entre otros, las leyes locales de cualquier jurisdicción donde su sitio web, correos electrónicos y/o servicios sean accesibles;
  • (3) Intentar engañar a cualquier persona sobre la identidad, fuente u origen de cualquier comunicación;
  • (4) Interferir, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema informático, servidor, red o cuenta para la cual no tiene autorización para acceder o a un nivel que exceda su autorización;
  • (5) Participar en cualquier otra actividad que Register.Domains considere en conflicto con el espíritu o la intención de este Acuerdo de Servicios de Hosting o de cualquier política de Register.Domains;
  • (6) Usar su servidor como un “retransmisor abierto” o para propósitos similares.

Register.Domains prohíbe la ejecución de un servicio DNS recursivo público en cualquiera de sus servidores. Todos los servidores DNS recursivos deben estar asegurados para permitir solo el acceso a la red interna o a un conjunto limitado de direcciones IP. Register.Domains realiza escaneos activos para detectar la presencia de servicios DNS públicos y se reserva el derecho de eliminar de la red cualquier servidor que viole esta restricción.

Usted comprende que Register.Domains no asume ninguna responsabilidad por deficiencias, inexactitudes, ilegalidades u otros defectos en un sitio web hospedado.

El Cliente entiende y acepta que el Servicio de Hosting debe estar asociado con un nombre de dominio para ser operativo. Además, el Cliente entiende que, debido a limitaciones técnicas, el Servicio de Hosting solo puede ser proporcionado para nombres de dominio registrados con Register.Domains.

Como resultado, si el nombre de dominio asociado al hosting web no se renueva, se transfiere a otro Registrador, se transfiere a otra persona, se elimina por orden judicial o acuerdo, o en general deja de estar vinculado al Cliente y/o a Register.Domains, el Cliente ya no tendrá derecho a beneficiarse del Servicio de Hosting, y este se terminará automáticamente. El Cliente será el único responsable de tomar todas las medidas necesarias con respecto a su nombre de dominio antes de dicha terminación, y Register.Domains no será responsable por ninguna pérdida o perjuicio derivado de ello.

4. TERMINACIÓN.

4.1. Cancelación por parte del Usuario. Usted puede cancelar el Servicio de Hosting en cualquier momento. Si cancela los Servicios de Hosting dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la compra, recibirá un reembolso de todas las tarifas pagadas en forma de crédito de servicio, menos el costo de un año de registro de cualquier nombre de dominio registrado como parte de una promoción de dominio gratuito, según el valor actual.

Si cancela los Servicios de Hosting en cualquier momento después de los treinta (30) días calendario desde la fecha de compra, recibirá un reembolso prorrateado del saldo restante de las tarifas pagadas por los Servicios de Hosting en forma de crédito en tienda, menos el costo de un año de registro de cualquier nombre de dominio registrado como parte de una promoción de dominio gratuito, según el valor actual.

Los créditos de servicio no tienen valor en efectivo.

4.2. Obligaciones tras la Terminación de los Servicios de Hosting. Usted reconoce y acepta que, tras la expiración o terminación de sus Servicios de Hosting, debe dejar de usar los Servicios de Hosting y renunciar al uso de las direcciones IP y nombres de servidor asignados en relación con los Servicios de Hosting, incluidos redirigir el sistema de nombres de dominio (“DNS”) de su(s) nombre(s) de dominio fuera de los servidores de Register.Domains. Antes de la terminación de los Servicios de Hosting, usted es responsable de mover su contenido del sitio web o servidor fuera de los servidores de Register.Domains. Register.Domains no transferirá ni enviará vía FTP su contenido del sitio web o servidor a otro proveedor. Si no mueve su contenido del sitio web o servidor fuera de los servidores de Register.Domains antes de la cancelación, dicho contenido será eliminado y Register.Domains no podrá proporcionar una copia de dicho contenido.

4.3. Suspensión de los Servicios de Hosting. Register.Domains se reserva el derecho de suspender, bloquear, terminar o de otra manera deshabilitar su acceso a los Servicios de Hosting, u otros servicios relacionados, en cualquier momento, sin previo aviso, si se considera necesario, a exclusivo criterio de Register.Domains, para proteger los intereses de Register.Domains y de otros usuarios de Register.Domains. Dicha suspensión estará justificada por cualquier razón en la siguiente lista no exclusiva:

  • a. Para hacer cumplir este Acuerdo o garantizar la integridad y el rendimiento de los Servicios de Hosting;
  • b. Para asegurar la estabilidad, integridad y seguridad de los Servicios de Hosting;
  • c. Para abordar fraude, intención criminal y/o abuso;
  • d. Para cumplir con leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales;
  • e. Para cumplir con las solicitudes de agencias de cumplimiento de la ley autorizadas;
  • f. Para cumplir con un proceso de resolución de disputas;
  • g. Para evitar cualquier responsabilidad civil o penal;
  • h. Para cumplir con los requisitos y regulaciones de registros o proveedores;
  • i. Para ajustar o corregir errores cometidos en la oferta y venta de los servicios;
  • j. Si usted ha violado los términos de este acuerdo o los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo con Register.Domains de cualquier manera; y
  • k. Para lograr una resolución justa de cualquier conflicto o disputa, donde sea apropiado y razonable.

4.4. Productos Gratuitos/Créditos Publicitarios. Tras la terminación de los Servicios de Hosting, todos los productos gratuitos y créditos publicitarios proporcionados como parte de los Servicios de Hosting serán cancelados o revocados.

5. NIVELES DE SERVICIO.

5.1. SLA. Register.Domains proporcionará los Servicios de Hosting en base al mejor esfuerzo durante la duración de su suscripción, 24/7/365. Register.Domains no garantiza la disponibilidad, tiempos de actividad o tiempos de respuesta de los Servicios de Hosting de ninguna manera.

El Cliente acepta que los Servicios de Hosting pueden no estar disponibles o no funcionar de vez en cuando debido a varias causas, como, entre otras, mantenimiento periódico, reparación o reemplazo de equipos necesarios para la prestación de los Servicios de Hosting, y el uso incorrecto de los Servicios de Hosting por parte del Cliente. Register.Domains no será responsable por la falta de disponibilidad de los Servicios de Hosting.

5.2. Limitaciones del Servicio. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios de Hosting están sujetos a limitaciones técnicas, incluyendo, entre otras, las relacionadas con la capacidad de almacenamiento, el uso de recursos del servidor y las restricciones del ancho de banda. Register.Domains se reserva el derecho de establecer o modificar dichas limitaciones a su entera discreción, y notificará al Cliente de cualquier cambio significativo en las mismas.

6. RESPONSABILIDAD.

6.1. Limitación de Responsabilidad. En ningún caso Register.Domains será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, interrupción de negocio o pérdida de datos, incluso si Register.Domains ha sido informado de la posibilidad de tales daños, que surjan del uso o la incapacidad de usar los Servicios de Hosting.

6.2. Indemnización. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Register.Domains, sus empleados, directores, agentes, afiliados y proveedores de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de: (1) su incumplimiento de este Acuerdo; (2) su uso de los Servicios de Hosting; o (3) cualquier violación de las leyes o derechos de terceros.

6.3. Exclusión de Garantías. Los Servicios de Hosting se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

7. MODIFICACIONES AL ACUERDO.

7.1. Derecho a Modificar. Register.Domains se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de Register.Domains. Su uso continuado de los Servicios de Hosting después de dicha publicación constituirá su aceptación de las modificaciones.

8. MISCELÁNEOS.

8.1. Fuerza Mayor. Register.Domains no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, desastres naturales, actos de guerra o terrorismo, huelgas, fallas de proveedores de servicios o interrupciones de Internet.

8.2. Jurisdicción y Ley Aplicable. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde Register.Domains tenga su sede principal, sin considerar conflictos de principios legales. Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en los tribunales de dicha jurisdicción.

8.3. Acuerdo Completo. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Register.Domains con respecto a los Servicios de Hosting y reemplaza todos los acuerdos, representaciones y entendimientos previos, ya sean escritos u orales.

8.4. Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

8.5. Renuncia. La falta de Register.Domains de hacer cumplir cualquier disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a dicha disposición ni al derecho de hacerla cumplir en el futuro.

8.6. Cesión. Usted no puede ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo el mismo sin el consentimiento previo por escrito de Register.Domains. Register.Domains puede ceder este Acuerdo sin previo aviso.

Este documento ha sido traducido para conveniencia. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.